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“流量女工”的权力与陷阱:没有她们,“鹿晗们”什么都不是?

2019-11-10 12:01:58 未知 我要评论 | 我要分享
[导读]小宣组的成员一天最多可以完成20个微博小号的任务,由于数据站成员有很多上班族,组织对任务量不做强制性要求。临睡前,她还要统计整理成员们的工作情况,向数据站汇报“战果”。小宣的偶像在7月要进行微博“搬家

●本报记者王一波杨建伟罗干/温莎李/编辑

7月11日早上7点,北京的一名初中生小轩挤进了地铁4号线枣园站。她在一家互联网公司实习,但她一天中最重要的“工作”从地铁开始。

七月,北京极度炎热干燥。在拥挤的地铁上,空调吹向车身时蒸发了。瘦弱的小轩找到了一个“避难所”。她熟练地打开手机qq,滑上了信息列表。这时,有20或30个qq朋友给她留了信息,要求她用微博喇叭完成当天的“砸就扔”任务。

“点击并投票”(Hit and Vote)是指当一个偶像出现在竞赛名单上时,粉丝会点击并投票支持它,以证明这个偶像的受欢迎程度。在“拍摄”过程中,她们有计划、有组织地工作,就像工厂装配线上的女工一样。

如今,做数据已经是饮食界的正常行为。负责“拍摄”偶像的粉丝通常属于粉丝自发建立的数据站。在每一个交通明星的背后,都有许多庞大而专业的粉丝组织。粉丝组织有不同职能的部门,如一线小组、反黑小组、控制与评估小组、艺术设计小组等,共同为偶像服务。

不久前,周杰伦和蔡徐坤的粉丝在微博上进行了跨代的“争取选票”活动。周杰伦的粉丝嘲笑自己是“夕阳红粉”。他们在95分钟和00分钟后比赛,击败了一位顶级明星的粉丝。在某种程度上,这不再是一场简单的数据战争,而是交通时代的集体行为。

在一场又一场的交通战争背后,膨胀的数字被追求为明星价值、粉丝忠诚度和社会影响力的总和。所有这些都可以从“数据工作者”的日常生活开始。

几个月前,小轩加入了偶像的粉丝数据小组,并领导其中一个小组,管理着30多名成员。7月底,她接受了本报记者的采访。她的偶像是一位从才艺表演开始的歌手。小轩不想透露她的偶像的名字。

在一小时的地铁旅程中,小轩的第一个任务是给当天参与“枪击”的成员分配微博喇叭。这些账户由数据站通过筹资购买。数据站通常从淘宝网或专门经营微博小规模的网站“小商城”购买。然而,购买的小尺寸由于等级低和原始内容少而有被阻止的高风险,这通常会导致异常登录并且不能被表扬。

小轩发现,自从微博开始纠正平台上的流量数据以来,喇叭的价格变得越来越贵。几个月前,不同微博的单价从0.15元到4.5元不等。目前,小号商城中一个叫多多商城的商家销售的最贵的小号达到了9元的单价。

小号吹完后,小轩开始检查当天的“射击”任务。她打开手机微博,用新号码登录,并在凌晨1点点击了数据站发布的机顶盒微博,它整理出了粉丝们在新的一天将“点击”的11组微博链接,共计81条。链接包括偶像过去30天发布的所有微博,以及其他明星或重要营销数字提及的微博。

这些链接由数据组的其他成员组织和发布。此外,数据组中还有一些人负责购买微博账户,还有一些人负责制定列表策略。

第二天,数据组成员的任务是用他们收到的微博喇叭“评论和赞扬”81条微博链接。转发和评论的文本内容应由负责复制的成员提前书写。他们只需要复制和粘贴它。小轩小组的成员一天可以完成多达20个微博喇叭任务。由于数据站中有许多办公室工作人员,组织对任务量没有任何强制性要求。

小轩下班回家后,他的“拍摄”工作正式开始。她过去常常坐在办公桌前,用手机做数据,然后用电脑接收群聊信息,并在附近播放她偶像的群游视频。完成五个微博的小“拍摄”任务需要四至五个小时。

作为组长,小轩还负责管理和统计。晚上8点,她会和那天找不到她的号码的成员私下聊天,看看对方是否能完成任务。睡觉前,她还需要整理成员的工作,并将“结果”报告给数据站。小轩每天在数据站呆六七个小时。

小轩的偶像将于7月在微博上“移动”。樊泉提到的“移动”是指新晋明星从影响力较小的微博明星名单转移到含金量较高的地区名单。根据新浪微博的规定,每个月只有新星名单上的前三名才能顺利移动。新浪官员将评估明星微博的阅读数量、互动数量、社会影响力和爱情(鲜花)价值指数。随着去年《偶像实习生》(Idol Extenders)和《创世纪101》的流行,大量拥有自己流量的新偶像诞生了,他们的粉丝们不得不经历一场巨大的“搬家”活动。

早在6月,小轩的粉丝俱乐部就开始宣传“搬家”的规则和重要性,并在“搬家”期间公开征集统一的粉丝肖像。关于列表制作的教程也在粉丝中传播开来。一位参与“移动”的粉丝在微博上分享自己的经验时,甚至用统计知识来总结:“通过线性回归的趋势线判断哪些数据有增加的趋势,然后进行有针对性的投资,可以获得更好的结果。”

对小轩来说,这是她的偶像首次亮相后的受欢迎程度测试。为此,粉丝们将“搬家”的目标设定为“第一”“做第一个。”小轩补充道,“我会尽我所能给他一切。”

在餐饮圈,像小轩这样的粉丝被称为“数据工作者”、“演职人员”或“旅游工作者”。风机组织的运作就像一条严格、精确、全天候的生产线。

正是他们的存在帮助交通时代的偶像创造了一个又一个数据神话。2014年,刚刚回到中国发展的鹿晗单条微博的评论数量创下吉尼斯世界纪录。王俊凯在2014年发布了3.5亿条微博。去年8月,蔡徐坤的一个微博收到了超过1亿条推文。

就在小轩在前线战斗的时候,微博上发起了一场“争取选票”的战斗。

从7月16日开始,周杰伦的《夕阳迷》从头开始学习超级说话者的技巧。与明星权力列表相似,微博推文(即超级话题)也被用来测试明星的受欢迎程度。在此之前,周杰伦的微博推特位列前100名。这场战争的起因只是豆瓣网民的一个问题:“周杰伦的数据太差了,为什么演唱会门票还是这么难买到?”

随着周杰伦最高级的排名一路飙升,他的最终对手成了当时排名第一的蔡徐坤。蔡徐坤的粉丝在微博上写道:“本周的最高级名单很吓人。每个人都必须坚持下去,让所谓的长者家庭看看谁才是真正的冠军!”

后来,林俊杰、李习安、郎朗、陈鹤、新疆和张心怡等明星都走了出来,列出了周杰伦的推特。周杰伦的中年粉丝和路人粉丝都加入了这场战斗。7月21日清晨,周杰伦超越蔡徐坤,排名第一。一天后,他创造了一项新的微博记录,每周超过1亿字。

接受本报记者采访的一名粉丝称,起初,她认为“中年和老年粉丝做数据很有趣”。随着事件的发展,她觉得事情变了。“我看到了一些不好的评论,这让我觉得‘我真的不喜欢你在食品圈做数据的方式。看看你在努力保护什么,我们可以轻松地获得第一名。”

“周杰伦信息网”发布了一个庆祝微博,一名网友评论道:“我只是想给那些流量为王的孩子看看。如果你认为交通非常重要,那么我们不介意用你的规则打败你,我们可以做任何事情。”

这种言论当然不能代表周杰伦的所有粉丝,但它表明,一些“争取选票”的参与者不习惯交通明星的“数据”游戏和当前的餐饮圈。粉丝文化学者周文玉认为,数据战并没有让交通的反对者和那些制造交通的人达成某种共识,而是进一步分裂了这两个群体。

为什么交通数据在米圈如此重要?

7月22日,在粉丝之间激烈的争斗之后,周杰伦被周杰伦的夕阳粉丝推到了榜首,他们被迫打开了自己的生意。

在厦门大学中文系教师杨玲看来,这与文化娱乐业和网络经济的关系越来越密切。她认为,一方面,粉丝希望通过做数据来获得更多对偶像的关注,这样偶像就能获得最有利的发展条件。另一方面,包括微博在内的许多互联网平台严重依赖粉丝经济,设计各种列表和游戏规则来刺激粉丝做数据。

一位不愿透露姓名的新浪微博相关人士没有正视外界对名单规则的质疑,但指出“粉丝是偶像‘刷数据’是一种非理性行为。”

他说:“我们希望粉丝不会成为‘数据控制’。只有理性追星,理性看待数据,共同创造健康有序的追星环境,偶像产业才能繁荣发展,明星才能获得真正持久的影响力。”

同时,该品牌在寻找名人代言人时也将交通数据作为标准。一家广告公司的员工刘玉告诉本报记者,在选择代言名人时,品牌首先会检查明星的形象是否与品牌相符,然后关注明星的影响力,包括微博关注人数、手机排名和明星实力排名,此外还会关注颤音、微信、百度等平台的数据。

当整个行业都在追逐交通明星时,自然需要有人来制造交通,粉丝成为了链中最低的自由劳动力。

“主要是学生有空闲时间。他们愿意,他们没有钱,也没有其他方式来支持偶像。这种方法是最便宜的。这也让他们感觉很好。我喜欢这个人,我必须为他做点什么。”周文玉分析。

公务员饼干对此颇有感触。她的偶像也在7月份发推特“搬家”,但饼干不理解粉丝们帮助偶像“搬家”的行为,觉得“这没用”。许多粉丝形容“搬家”是为偶像“建造一座大房子”。Cookie觉得粉丝在投票过程中购买微博喇叭和崇拜的钱“真的可以为偶像买一栋别墅”。"为什么要在网上给他造一个无用的东西?"

在观看了几天的“搬家”战争后,库奇发现偶像一直徘徊在新星名单的前三名,“搬家”是危险的,最后他忍不住要亲自去战斗。

尽管如此,库奇仍然认为投掷是一种“机械的努力”。她向本报记者抱怨道:“我已经达到了这个水平,这严重影响了我的生活。我再也受不了了。我没有时间看书或看电影。”

饼干也不止一次地问自己,既然他们讨厌这件事,为什么他们下次还要做数据呢?

“你认为成为他的粉丝——这是你可能不明白的事情——但是在这个交通时代,他可能需要这个列表,这个列表可能真的代表了什么,所以他为他做了。”库奇停顿了一下,补充道,“如果我不这么做,他成功地‘搬家’,我会对他更加抱歉,并认为我没有为他付钱。”

蔡徐坤

这一声明给小轩的饼干数据工作泼了冷水。

7月14日,微博明星榜发布了一份关于新星榜异常数据的通知,称一些明星粉丝如果通过非法第三方渠道刷榜,将暂停一个月的资格。何洛洛(He Luo Lowe),一名在《2019年营创》中首发的球员,被迫停止移动。何洛洛的粉丝发表了一份庄严声明,“要求积极沟通和公平对待”。粉丝们在底部评论道:“每个人都在购买数字进行人工投票!我们为什么要被恶意陷害?”

小轩和曲奇的偶像没有幸免。

这不是微博第一次因为数据泛滥而引起争议。在公安部发起的“网络2019”专项行动中,蔡徐坤的新浪微博服务在短时间内收到数亿份,涉嫌欺诈。

在“移动”数据被正式清除后的几天,cookies暂停了该列表。她突然觉得“这样做没有意义”小轩集团的粉丝们也很沮丧,“每个人都在抱怨新浪不正常的数据清理”。参与“移动”的一个粉丝数据站发布了一条微博,称一名组长反映,一天内没有人来拿这个号码继续名单。

当粉丝士气低落时,文案团队会发挥重要作用。一名参加7月“搬家”的粉丝站在他的微博上鼓励道,“你还记得你说过什么吗?你还记得你发誓要喊出的“对他最好”吗?

在晚餐圈,粉丝们称这些文案为文案作家写的“小作品”。库奇告诉本报,文案的核心思想是“我们是唯一的兄弟”。“文案应该是为了调动大家的同情而写的,比如哥哥有多惨,他没有资源,只有你。知道这份拷贝会刺激你,你还是愿意去做。”

粉丝们经常在触摸“小作文”时给予热情的回应。在一篇血淋淋的文案下面,一篇高度赞扬的评论写道:“你认为搬家这么简单吗?这是你哥哥的面条。谁知道你哥哥不吃面条?资源是免费提供的吗?不,我们为此而战。”

随着“移动”的进行和列表上的异常数据,出现了各种嘲弄、谣言,甚至是滥用帖子。Cookie说粉丝们认为这些黑色帖子主要是由竞争对手的粉丝发布的。反黑小组和控制与评估小组也开始行动。

反黑人意味着反击所有反对偶像的言论。成员们在微博上搜索偶像的名字,并将涉及不真实言论和人身攻击的微博链接的私人信息反馈给反三合会组织。该组织定期发布每日需要报道的微博链接,并为粉丝提供投诉的文本模板。如果净化工作不能完成,将在一定程度上影响安利的日常生活和道路的普及一群反三合会的交通明星在微博上写道。

控制和评估团队也是球迷维护偶像舆论环境的重要部门。在控制和评价小组中,一些成员负责监测公众舆论。一旦微博上提到偶像,他们会呼吁工作组成员进行评论和表扬,以确保偶像在评论中保持积极正面的形象。

例如,8月2日23点,qq音乐微博发布了一条围绕蔡徐坤、李宇春、张艺兴、火箭女孩等的微博。仅仅两分钟后,蔡徐坤数据站发布了微博链接,并写下了“控制评论”。很快,大量粉丝聚集在qq Music的微博下,前30名评论提到了蔡徐坤。

影视从业者梅梅告诉我们的记者,粉丝组织对评论家的口头技巧有很高的要求,“比如公关”。“这话怎么说,既不能引起路人的厌恶,也不能跟人骂,也不能扯上别人”

一个完整的粉丝组织远远超出了拍摄、反三合会、控制和评估三个部门。

以拥有35万粉丝的“蔡美儿徐坤集团”为例。该组织约有180名成员,年龄从18岁到35岁不等。站内有10个组,包括艺术设计组、视频组、周组等生产部门,以及一线组、数据组、翻转组等职能部门。

姐妹组的负责人告诉记者,要加入这个组织,必须是一个18岁以上的粉丝,也就是说,一个“只为”蔡徐坤一个明星服务的粉丝。每个粉丝都需要有相应的专业技能。例如,下属外翻小组负责翻译关于蔡徐坤的报告,并将它们传送到外部网络。负责人要求团队成员具备海外学习经验或外语水平证书,并将对“求职者”进行两轮测试。当cookie加入“移动”数据站时,她提供了她为偶像筹集的200多美元的记录。如果她没有参与筹款,她需要提供她以前为偶像投资的记录。

周文玉觉得粉丝组织的管理必须是人才。她手下有这么多的人,还有这么多的实际事务要做,这些都可以由管理人才来做。

在杨玲看来,粉丝组织日益专业化是“整个粉丝文化的成熟表现”。她认为当前的粉丝文化有激进和反传统的一面。“他们非常以自我为中心,强调我喜欢的东西,我会尽力去追求它。因此,许多人经常指责粉丝对偶像的情感投资或金钱投资。他们会说,你为什么不把这些钱给你的父母呢?为什么把这笔钱花在陌生人身上?”

然而,杨玲也觉得它非常不稳定,因为它是一个自发的组织。“我认为粉丝的忠诚度正在下降。娱乐市场不断推出新明星,粉丝还不够。”

粉丝组织逐渐变大,人员、金钱甚至权力都聚集在这里。一方面,负责人有更多的发言权,甚至与偶像的代理机构交朋友。另一方面,普通成员总是监督负责人的工作能力、投票策略的正确性和产出内容的专业性。任何小小的无能都会受到公开批评,甚至粉丝也会集体“解雇”管理层。

李习安

电影和电视从业者梅梅是去年101个女粉丝站的导演之一。从去年6月到今年1月,电视台的六七名成员花了近30万元在他们的偶像上,这是“粉丝们公认的最著名的电视台”。其他粉丝经常在评论中开玩笑说:"姐姐家有我的吗?"

梅梅的偶像去年夏天也经历了一次微博“搬家”,她的电视台花了6000元送了3000朵虚拟花。梅梅认为大米圈里有一条无形的鄙视链:付钱更多的粉丝有更多的发言权。半年多来,梅梅为她的偶像花了将近10万元。作为一个有影响力的大型电视台负责人,她很少参加“具体的劳动服务工作”。“我属于米圈里鄙视链条的上层阶级,也就是说,付钱的人似乎能做得更少。”梅梅说,“粉丝们觉得无论谁给钱都对我好,我都会认出他。”

然而,这个讨人喜欢的电视台从一开始就吸引了一些粉丝的辱骂,因为cp粉丝(喜欢一对明星的粉丝)是电视台的负责人。在米圈里,有一条规则是“只有面粉鄙视团体面粉,团体面粉鄙视cp面粉”。去年,梅梅电视台为她的偶像制作了一个匹配的对象。匹配颜色刚刚与“创作101”中另一个流行玩家的匹配颜色发生冲突。两个粉丝同时攻击谄媚的电台,认为该电台故意拉cp和摩擦热点,并在该电台的微博上“骂了1000多篇文章”。

根据周文玉的观察,有时,晚餐圈子里的一些人故意发表仇恨言论来煽动两个粉丝互相反对,例如,“他又欺负我心爱的豆子了。”“每个人都很生气,然后有一种感觉,我要杀死对方。每个人都开始争吵,好像他们越恨对方,就越爱他们的爱情豆。”

王俊凯

矛盾和争吵经常发生在米圈里,外界经常把这看作米圈文化上的污点。

不同偶像的粉丝之间、同一偶像的不同粉丝站之间以及同一粉丝站的不同成员之间会爆发矛盾。然而,似乎一旦米圈之外有疑问,粉丝们就会立刻成为一个紧密相连的群体,一起战斗。

“这有点像英雄式的自我感动。即使这个世界不明白,我还是很喜欢你。我愿意为你而战。”梅梅说。

在接受本报记者采访时,杨玲和周文玉都认为,今天米业发生的翻天覆地的变化与互联网公司进入文学行业有关。

自2013年开始,互联网巨头公司纷纷部署文创战略,带来了互联网的运营逻辑和竞争规则,由

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